Términos y condiciones
Última actualización: 3 de octubre de 2026.
Estos términos regulan el uso de este sitio y la reserva de una primera conversación con Roxanna Firpo.
Sobre el servicio
Roxanna Firpo se presenta como Counselor. El counseling ofrecido en este sitio es un espacio de acompañamiento y conversación orientado a procesos personales. No se presenta como psicoterapia, atención médica ni tratamiento psiquiátrico.
Cuando una situación requiere atención médica, psicológica, psiquiátrica, de adicciones u otro abordaje especializado, puede corresponder una derivación o un trabajo interdisciplinario.
Emergencias
Este sitio y la agenda no son un servicio de urgencias ni un canal de atención inmediata. Ante una emergencia o una situación de riesgo inminente, buscá asistencia de los servicios de emergencia o de salud disponibles en tu localidad.
Primera conversación y reservas
- La disponibilidad se muestra y administra mediante Cal.com.
- Reservar una primera conversación no obliga a contratar sesiones posteriores.
- Si necesitás cancelar o reprogramar, utilizá las opciones incluidas en la confirmación de la reserva o coordiná por los canales disponibles.
- La persona que reserva es responsable de ingresar datos correctos y de verificar su zona horaria.
- La reserva online está orientada a personas adultas. Si se consulta por una persona menor de edad, el encuadre, la participación o autorización de responsables adultos y cualquier requisito adicional deberán evaluarse antes de confirmar un proceso.
Sesiones posteriores, pagos y cancelaciones
La web actualmente no procesa pagos ni vende sesiones de forma automática. Precio, modalidad de pago, frecuencia y condiciones de cancelación de eventuales sesiones posteriores deberán informarse y acordarse antes de su contratación. Por ese motivo, esta versión no publica una política de reembolsos para compras online que hoy no existen.
Resultados
El proceso es personal y puede variar según cada situación. El contenido del sitio no constituye una garantía de resultados, plazos ni cambios determinados.
Privacidad
El tratamiento de datos vinculados con la web y las reservas se explica en la Política de privacidad. Para reservar, evitá incluir información médica o sensible que no sea necesaria.
Servicios de terceros
La agenda, el calendario, la videollamada, la infraestructura y algunos recursos técnicos pueden depender de servicios de terceros. Esos proveedores tienen sus propias condiciones y políticas.
Contenido y propiedad intelectual
Los textos, diseño, identidad y demás contenidos propios del sitio no deben reutilizarse comercialmente sin autorización. Los derechos sobre materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Disponibilidad y cambios
La información, disponibilidad y funcionamiento del sitio pueden modificarse para mantener el servicio actualizado. Si cambian condiciones relevantes, esta página se actualizará.
Personas en otros países
El sitio puede consultarse y puede solicitarse una primera conversación desde cualquier país. Esa solicitud no garantiza que pueda iniciarse o mantenerse un proceso regular: antes de confirmarlo se evalúan disponibilidad, encuadre y las reglas que puedan resultar aplicables en el lugar de residencia de la persona consultante.
Ley aplicable
El servicio se presta desde Argentina y esta versión de los términos fue preparada tomando como referencia la normativa argentina aplicable. Cuando corresponda, también deberán respetarse las normas imperativas de la jurisdicción de la persona consultante.